Compliance & Regulatório

Política de Privacidade

Medusa Payments — Subadquirente Pix

Art. 1

Objetivo

A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como a Medusa Payments coleta, utiliza, armazena e protege os dados e informações fornecidos pelos usuários de seus serviços, API e plataforma.

Art. 2

Coleta de Informações

A Medusa Payments poderá coletar informações como:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Documentos cadastrais
  • Informações empresariais
  • Dados operacionais
  • Informações transacionais
  • Dados de acesso e navegação

Art. 3

Utilização das Informações

As informações poderão ser utilizadas para:

  • Prestação dos serviços
  • Validação cadastral
  • Prevenção a fraudes
  • Monitoramento operacional
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Melhoria da experiência do usuário
  • Comunicação institucional e operacional

Art. 4

Compartilhamento de Dados

A Medusa Payments poderá compartilhar informações com instituições financeiras, parceiros operacionais, fornecedores tecnológicos e autoridades competentes, quando exigido por lei. O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário para execução dos serviços, cumprimento regulatório ou prevenção a fraudes.

Art. 5

Armazenamento e Segurança

A Medusa Payments adota medidas técnicas e administrativas para proteção das informações contra:

  • Acessos não autorizados
  • Vazamentos
  • Alterações indevidas
  • Destruição ou perda de dados

Art. 6

Direitos do Usuário

O usuário poderá solicitar:

  • Atualização de dados
  • Correção de informações
  • Esclarecimentos sobre tratamento de dados
  • Exclusão de dados, quando aplicável legalmente

Art. 7

Cookies e Tecnologias de Navegação

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar desempenho, personalizar a experiência e realizar métricas e análises de navegação.

Art. 8

Alterações da Política

A Medusa Payments poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para adequação operacional, tecnológica ou regulatória.

Art. 9

Disposições Finais

Ao utilizar os serviços da Medusa Payments, o usuário declara ciência e concordância com esta Política de Privacidade.